TRÀMITS
A partir d’ara et permet fer els tràmits de forma senzilla i des del teu smartphone o ordinador
A qualsevol hora, i des de qualsevol lloc, la teva administració eficient, proactiva, transparent i personalitzada per a cada ciutadà.
OAC VIRTUAL
Preservem la seguretat dels treballadors públics i els ciutadans.
Mantenim en funcionament les administracions locals.
Compatible amb mesures com el teletreball en l’àmbit de les administracions públiques.
Evitem desplaçaments per contactar amb la nostra administració.
PER QUÈ TRAMIT?
Et permet fer les gestions des d’on vulguis, guanyant en eficiència de temps i recursos.
Et demana opinió.
T’informa en temps real de les coses que t’interessen.
Et permet tenir un registre de tots els teus tràmits i veure en quin estat es troben.
Pots gestionar tants municipis com et calguin.
PER QUÈ TRAMIT?
Donaràs compliment a la legislació vigent en matèria de procediment administratiu electrònic.
Mantindràs informats als veïns de tot, a cost zero i en temps real.
Ajudaràs a crear una administració pública més justa, transparent i participativa.
Sense haver de canviar la manera i sistemes de treball dels treballadors públics.
A partir d’ara et permet fer els tràmits de forma senzilla i des del teu smartphone o ordinador
Comptaràs amb un espai personal on quedaran registrats els teus tràmits i des d’on podràs gestionar tants municipis com t’interessin
Et permet rebre notificacions al teu telèfon mòbil
Podràs rebre consultes i votar en funció dels teus interessos
L’usuari inicia la petició de fer un tràmit
L’usuari s’identifica
L’usuari manté un xat que dóna lloc a una sol·licitud
Rebuda de document segellat conforme el tràmit ha quedat fet
Permet atendre als ciutadans des de qualsevol lloc
Informem del temps d’espera abans de ser atès
Quan el sistema no estigui disponible, el ciutadà sabrà el motiu
El ciutadà si no vol esperar rep un avís de quan l’OAC està disponible
Per créixer en serveis i millores, aviat es podrà demanar cita prèvia
Preguntes i Respostes